Respeto al cliente, honestidad y competencia.

"Monika nos ayudó con un cliente que no quería pagar sus deudas. Preparó una carta que puso las cosas en marcha y recuperamos nuestro dinero. En otro caso, nos dio su opinión sobre un litigio pendiente que teníamos. Su estimación de cuáles eran nuestras posibilidades de éxito nos ayudó a decidir cómo proceder. Mirando atrás, su consejo nos ahorró muchos problemas y dinero."

"Estábamos a punto de comprar una casa. Encontramos una y pagamos un depósito a una agencia inmobiliaria. Sin embargo, más tarde descubrimos que había un problema del que nadie nos había informado. Por lo tanto, ya no queríamos comprar esa casa y queríamos que nos devolvieran el depósito. La agencia inmobiliaria nos ignoró. Monika nos explicó nuestras opciones y luchó por nosotros. Mi pareja es extranjera y agradecí no tener que traducir para él, ya que ella habla un inglés excelente. Las habilidades de negociación que Monika mostró con el abogado de la inmobiliaria me impresionaron. Sus argumentos fueron sólidos y la agencia nos devolvió la mayoría de nuestro dinero."